عقد صيانة شامل كامل

يُعد عقد الصيانة الشامل اتفاق محددة تحدد نطاق الخدمات الاحتياطية التي تقدمها الشركة لمنتج معين بإطار فترة زمنية مشروطة. يوفر العقد حماية للعميل عبر التزامات المذكورة بـ إصلاح و حل المشكلات.